お問い合わせよくある質問
ユーザー様の場合
1.ご希望の製品を選択
製品一覧ページからご希望製品を選択してください。
2.資料請求・お問い合わせ
製品について詳しく知りたい、お見積りをご希望、不明点・ご質問等がある場合は
下記ページのフォームよりお問い合わせ下さい。追って担当者よりご連絡させて頂きます。
お問い合わせ・資料請求フォームへ
3.ご注文
FAX又はeメールで注文書をお送りください。特に決まった注文書のない場合は、
ご注文の内容をTEL,FAX, eメールいずれかでご連絡ください。弊社から見積書をお出ししている場合は
「御見積書」を二重線で消して「注文書」とご記入の上、貴社印を押印してお送り頂いても結構です。
追って、弊社担当者より金額、納期、お支払等について連絡を差し上げます。
販売店様の場合
1.ご希望の製品を選択
製品一覧ページからご希望製品を選択してください。
2.資料請求・お問い合わせ
製品について詳しく知りたい、お見積りをご希望、不明点・ご質問等がある場合は
下記ページのフォームよりお問い合わせ下さい。追って担当者よりご連絡させて頂きます。
お問い合わせ・資料請求フォームへ
3.ご注文
注文書をお送りください。お取引条件を変更して頂くか、場合によってはご希望に添えない場合があることを
ご了承ください。追って、弊社担当者より金額、納期、お支払等について連絡を差し上げます。
リースについて教えてください。
リースは商品を一括又は分割で購入するのとは違い、リース会社と契約を交わして取り決めた年数を月々払いで
リース会社より賃借りするものです。リースにすると一度に購入資金を用意せずに使用を開始でき、また、
リース料金は税務上経費計上できるメリットもありますが所有権はリース会社にあり、ユーザー様の所有物には
なりません。弊社は業としてリースを扱っていませんので、お客様とリース会社の間で契約を交わして頂きます。
リース会社とのお取引が無い場合はご相談ください。
リース期間は法定減価償却期間に基づいて最短期間が決定されます。最短3 年で、1年あるいは2年リースというのは通常設定できません。ちなみにリース会社によって差異はありますが100万円の商品を5年（60回）で組んだ場合、毎月のリース料はおおむね2万円位です。
契約内容によりますが、リース期間満了後にさらにもう1年そのまま継続して使いたい場合おおむね1か月分の料金のお支払いでご使用できる再リースという方法もあります。くわしくはご契約のリース会社におたずねください。
レンタルについて教えて下さい
ニーズに応じた3種類のレンタルをご用意しております。
1.短期レンタル ｜ 短期有料貸出し
ヘルスチェック機器、メディカルチェック機器を最短、イベント当日の午後からの半日使用から1泊2日（1日終日）、2泊3日（2日終日）、多くは1週間以内の短期間利用をお考えの場合に適したレンタルです。対応機種は9機種の中から選べます。レンタル期間が1泊2日以上の場合は「あんしん予備日」と称して気象状況や交通事情、配送に伴う機器のトラブルに対しては代替機対応などによるイベントへの支障を回避するシステムを取り入れていますので安心です。全国往復配送料無料（弊社負担）でお届けします。
詳しくはコチラ
2.サブスクレンタル ｜ 月々定額レンタル
すきな時に、すきな機種を、すきな期間。
弊社メディケアーで創設した月々定額で健康チェック機器をレンタルできるサービスです。イベント内容や測定者、季節や時期によって健康機器の種類を毎月変更することも可能です。最低契約期間の3か月よりあとはそのままレンタルを継続する事も、いつでも解約することもできます。使いたい期間だけあればいい！サブスクレンタル1番のポイントです。全国往復送料無料、消耗品は毎月1000人分まで無償サービスいたします。
詳しくはコチラ
3.ハイブリッドレンタル ｜ 運用・メンテナンス対応
ハイブリッドレンタルは弊社メディケアーで創設したレンタルの新方式で、弊社のらくらくからだチェックシリーズ健康チェック機器をお客様でご用意頂き、弊社が培ってきた「決められた日程で、決められた事業所へ確実に機器をお届けする」という新しいかたちのレンタルです。特に事業所の多い企業で社員や従業員の健康啓蒙の目的で健康チェック機器をご活用頂く場合に、経済的にも労力の点でもお役に立つレンタル方式です。リースによる機器調達プラス弊社の使役（タイプ１）と購入機器プラス弊社の使役（タイプ２）の２タイプがあります。
詳しくはコチラ
購入後の消耗品の注文はどうしたらいいですか。
販売店経由で購入されたお客様は販売店にご注文ください。販売店が不明あるいは弊社から商品を購入された場合は弊社にご連絡ください。製品ごとの消耗品注文書が用意されていますので、ご記入頂きFAX送信願います。品切れの場合を除き通常ご下命後7日以内にお届けします。
送料について教えてください。
1.機器の購入
医療機器・測定器をご購入の場合、納品時の送料は弊社が負担いたします。
2.消耗品の購入
感熱ロール紙等の消耗品の購入の場合、送料は別途いただいております。発送個数、サイズ、都道府県によって異なります。詳しくはこちらをご覧ください。※メディケアー送料一覧表
3.測定器レンタル
測定器レンタルの場合、全国往復送料は弊社が負担いたします。
4.デモ機の使用
ご購入検討前のデモ機使用時の送料については、返送時のみお客様にご負担いただいております。
5.修理について
機器の不具合の際、修理にかかる往復の送料につきましてはご希望の修理機器により異なります。詳しくは弊社担当者までご連絡ください。
